Todas las empresas tienen 10 empleados
La empresa A te ha contratado ¿Estás seguro de que quien te ha contratado ha sido la empresa A? ¿Cuántos empleados tiene la empresa A? Un gerente puede coordinar cómodamente el trabajo de otros 5 ó 7 empleados. Pongamos 10 personas. Incluso 15 o 20. ¿Una sola persona dedicada a gestionar a 50 ó 200 empleados? Olvídalo. Existen todo tipo de departamentos, sub-departamentos, mandos intermedios, ya sean formales o informales, que a veces compiten entre sí, y cuyos objetivos pueden ser muy similares, pero nunca idénticos a los de la compañía. Reflexiona. ¿Para quién trabajas?
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¡Muchas gracias!
Si no tienes tiempo, no tienes nada
¿Eres de los que suelen decir “No tengo tiempo”?
Esa frase no tiene sentido. Por supuesto que tienes tiempo. Mucho. El asunto es: ¿Que es lo que haces con tu tiempo?
Gestionar bien el tiempo es sencillo. Distingue lo urgente de lo no-urgente, y lo importante de lo no-importante. Y haz sólo lo importante.
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¿Cómo preguntar?
Piensa siempre en el Win-win (tu ganas, yo gano).
No se te ocurra preguntar a los humanos como preguntarías a Google. Nunca te dirijas a una persona pensando únicamente en lo que podrías obtener.
En cambio, ponte en su lugar, y cuando preguntes (pidas) algo, piensa en qué puede obtener el otro, por pequeñísimo que sea, en esa simple interacción, como si esa interacción fuera lo único que existe en el Universo.
¿Dónde está el Know-how?
Estamos rodeados de Know-how. A pocos metros de ti está la solucion al problema. Si buscas y no encuentras… Si preguntas y no tienes respuesta… ¡Cambia tu forma de buscar y de preguntar!
Observa. Piensa. Actúa. Pero no como siempre
Si aumentas la producción pero no las ventas, ¿que haces ahora con el exceso de stock? Eso no es Mejora Total. Si aumentas las ventas, pero baja la calidad del producto, puedes perder a tus mejores clientes. Eso no es Mejora Total. Observar (pero no como siempre). Pensar (pero no como siempre). Actuar (pero no como siempre). Eso es Mejora Total.