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Indagación apreciativa (Appreciative Inquiry)
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Manuel de la Herrán Gascón

La Indagación Apreciativa (en inglés, Appreciative Inquiry) es una metodología de desarrollo organizacional que involucra a las personas de una organización con el objetivo de renovarla, cambiarla y mejorar el rendimiento de sus procesos.


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La Indagación Apreciativa está basada en la suposición de que las organizaciones cambian en función de las preguntas que se hacen. Aquellas organizaciones que indagan en sus problemas y dificultades obtendrán más de lo mismo, pero aquellas que intenten descubrir qué es lo mejor que pueden encontrar en si mismas descubrirán cómo tener éxito.

Las fases del proceso de Indagación apreciativa incluyen:

  • Descubrimiento ("discover"): es la identificación de aquellos procesos que funcionan bien.
  • Sueño ("Dream"): se trata de visualizar los procesos que funcionarán bien en el futuro.
  • Diseño ("Design"): planificar y priorizar aquellos procesos que podrían funcionar bien.
  • Destino ("Destiny/Deliver"): es la implementación, la ejecución del diseño propuesto.

   



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