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Observa. Piensa. Actúa. Pero no como siempre


 

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Mejora Total - Observa. Piensa. Actúa. Pero no como siempre

¿Por qué no ha funcionado el teletrabajo?
Manuel de la Herrán Gascón

Nos encontramos en un momento en el que se dispone de todas las posibilidades tecnológicas para trabajar a distancia. Y parece que todo el mundo tiene claras las ventajas de no tener que ir a la oficina obligatoriamente todos los días de nueve a seis. Entonces ¿por qué no ha triunfado el teletrabajo? Tenemos teléfonos móviles, ordenadores portátiles, internet de alta velocidad, discos duros externos, túneles encriptados VPN, llamadas a tres, videoconferencia, archivos compartidos en la nube, internet en el teléfono... tenemos todo lo necesario para trabajar en cualquier momento, desde cualquier lugar. Con el teletrabajo nos ahorramos los desplazamientos, y sobre todo los desplazamientos en hora punta. Muchos empleados se quejan de que el momento más estresante del día es precisamente el desplazamiento al trabajo. Los trabajadores llegan cansados, crispados, con la sensación de haber perdido el tiempo, como si hubieran sido obligados a hacer algo absurdo. ¿Que es eso que hace tan importante ir a la oficina? Mi respuesta es: Las personas, el contacto humano. Los negocios los hacen las personas, no las empresas. El homb...




Algunos principios de un proceso de Mejora Total
Manuel de la Herrán Gascón

Si no se puede medir, no se puede gestionar Meta: Cero Fallos, Máximo éxito. Siempre se puede mejorar (Kaizen) Si no tienes tiempo, no tienes nada Primero: detente, y piensa. ("Sit and think...




Todas las empresas tienen 10 empleados
Manuel de la Herrán Gascón

La empresa A te ha contratado ¿Estás seguro de que quien te ha contratado ha sido la empresa A? ¿Cuántos empleados tiene la empresa A? Un gerente puede coordinar cómodamente el trabajo de otros 5 ó 7 empleados. Pongamos 10 personas. Incluso 15 o 20. ¿Una sola persona dedicada a gestionar a 50 ó 200 empleados? Olvídalo. Exist...


Si no tienes tiempo, no tienes nada
Manuel de la Herrán Gascón

¿Eres de los que suelen decir “No tengo tiempo”? Esa...


¿Dónde está el Know-how?
Manuel de la Herrán Gascón

...


¿Cómo preguntar?
Manuel de la Herrán Gascón

Piensa siempre en el Win-win (tu ganas, yo gano). No se te ocurra preguntar a los humanos como preguntarías a Google. Nunca te dirijas a una persona pensando ún...


Observa. Piensa. Actúa. Pero no como siempre
Manuel de la Herrán Gascón

Si aumentas la producción pero no las ventas, ¿que haces ahora con el exceso de stock? Eso no ...